Categoria: Notizie
Pagina 6 di 10

ORARIO ESTIVO HELP DESK

Notizie 28 Luglio 2021

ORARIO ESTIVO HELP DESK

Si comunica che per il mese di agosto il servizio di Help Desk verrà erogato nei seguenti orari: – il servizio di assistenza telefonica sarà attivo tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle ore 9,00 alle 13,00; – il servizio di richiamata dell’utente che ne farà richiesta sarà attivo tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle ore 14,00 alle 17,00.

Attivi i nuovi canali del servizio di Supporto ed Assistenza

Notizie 29 Giugno 2021

Attivi i nuovi canali del servizio di Supporto ed Assistenza

Si informano gli utenti che, da oggi 29 giugno 2021, sono attivi i nuovi canali e le nuove procedure per la richiesta di assistenza dell’Help Desk descritti nella nuova sezione Assistenza e supporto del portale CalabriaSUE.

Nuovi canali del servizio di Supporto ed Assistenza

Notizie 23 Giugno 2021

Nuovi canali del servizio di Supporto ed Assistenza

Si informano gli utenti che, dal prossimo 29 giugno 2021, nella nuova sezione Assistenza e supporto del portale CalabriaSUE, sarà disponibile la descrizione dei nuovi canali e nuove procedure per la richiesta di assistenza dell’Help Desk.

Comunicazione di servizio

Notizie 21 Giugno 2021

Comunicazione di servizio

Si informa l’utenza che il funzionamento del sistema informativo di gestione telematico della pratica SUE è stato ripristinato.

Webinar per i SUE: le nuove funzionalità del software CalabriaSUE

Notizie 8 Giugno 2021

Webinar per i SUE: le nuove funzionalità del software CalabriaSUE

Si terrà il 16 giugno 2021 alle ore 10.00 una sessione formativa a distanza (webinar) sulle nuove funzionalità del portale CalabriaSUE, ovvero: –  Modifica dello stato della pratica da parte dell’operatore di sportello, nei casi in cui venga modificato l’iter del procedimento da SCIA  condizionata, Procedimento ordinario (non SCIA – Autorizzatorio) o Procedimento ordinario in conferenza dei servizi a Comunicazione o Procedimento automatizzato (solo SCIA o SCIA unica); –  Inserimento nella sezione “Ubicazione” di ulteriori elementi informativi di classificazione urbanistica (strumento e destinazione urbanistica) e visibilità per l’operatore di sportello dei titoli abilitativi fabbricati, indicati dal professionista/richiedente in fase di compilazione della pratica SUE; –  Pubblicazione della sezione “Prestampati” tra i menu di gestione della pratica, da cui è possibile scaricare i modelli di indizione della Conferenza di servizi distinti per tipologia, lo schema-tipo di verbale e due modelli di comunicazione per indire una cds sincrona a seguito del fallimento di una seduta asincrona.

PAGAMENTI IN FAVORE DELLA REGIONE CALABRIA

Notizie 6 Maggio 2021

PAGAMENTI IN FAVORE DELLA REGIONE CALABRIA

Si rammenta che, a decorrere dal 28 febbraio 2021, è obbligatorio che tutti i pagamenti effettuati dagli utenti in favore dell’amministrazione regionale e, quindi, anche quelli relativi alla tariffa istruttoria per gli adempimenti previsti dalla legge regionale n.

Raggiunta la totalità dei comuni aderenti alla piattaforma informatica CalabriaSUE – il 100% dei comuni calabresi è in rete

Notizie 5 Maggio 2021

Raggiunta la totalità dei comuni aderenti alla piattaforma informatica CalabriaSUE – il 100% dei comuni calabresi è in rete

Con l’adesione del comune di Parghelia (VV) al Sistema regionale dei SUE,  si completa l’adesione di tutti i 404 comuni Calabresi alla rete CalabriaSUE permettendo, così, al  100% della popolazione regionale, di avvalersi dei nuovi servizi e delle modalità semplificate di trasmissione e gestione di una pratica di edilizia privata.

Sbloccacantieri: proroga del periodo transitorio

Notizie 1 Maggio 2021

Sbloccacantieri: proroga del periodo transitorio

Si informa l’utenza che con decreto n. 4466 del 30 aprile 2021, è stato prorogato al 31 agosto 2021 il periodo transitorio, previsto fino al 30 aprile 2021 dal Decreto DG n.

Integrazione urgente alla FAQ n. 36

Notizie 2 Aprile 2021

Integrazione urgente alla FAQ n. 36

Ad integrazione della FAQ 36 si precisa che il ricorso alla modalità di trasmissione delle pratiche e/o istanze per mezzo della PEC ai SUE comunali è previsto solo in occasione di oggettiva indisponibilità della piattaforma SUE-SISMICA, limitatamente al periodo transitorio, cioè fino al 30 aprile, e non esime gli utenti dal dover caricare obbligatoriamente la pratica sul sistema SUE-SISMI.

Avvio servizio di compilazione su prenotazione in ambiente tutelato

Notizie 25 Marzo 2021

Avvio servizio di compilazione su prenotazione in ambiente tutelato

Si informa la gentile utenza che, nelle more dell’ulteriore potenziamento dell’attuale piattaforma CalabriaSUE, per gli utenti che riscontrano difficoltà nell’accesso o uso del sistema CalabriaSUE, è disponibile l’accesso ad un ulteriore ambiente di CalabriaSUE dedicato ai professionisti che intendono compilare la propria pratica SUE in un contesto di lavoro tutelato ad accesso controllato (Ambiente tutelato) dove il numero di utenti collegati contemporaneamente viene monitorato e coordinato dal soggetto gestore della piattaforma.

torna all'inizio del contenuto